Тайный Покупатель - Аптеки, Клиники
- Визит - консультация
Визит – консультация с покупкой
Тайный покупатель по сценарию посещает аптеку (возможна целенаправленная оценка работы конкретного сотрудника). В ходе консультации (возможна консультация по конкретному препарату или категории препаратов) тайный покупатель оценивает соответствие работы сотрудников стандартам обслуживания. В ходе данной проверки покупатель совершает контрольную покупку, оценивая работу кассира и стандарты соблюдения процесса расчетов. Копия чека в отчете предоставляется. К каждому отчету прилагается аудиозапись визита.
Стоимость от 200 грн + эквивалент стоимости контрольной покупки.